「ご利用確認通知」の検索結果
1～15件（全15件）
よく見られているFAQ
- ご利用確認の通知が届き回答しましたが、ほかに必要な手続きはありますか？
- ご回答内容によって異なります。以下をご確認ください…
- カードご利用確認の通知が届きましたが、利用店名が記載されていないので自分の利用かわかりません。
- ご利用店名が記載されていない場合は、以下の方法でご自身の利用かどうかご確認ください…
- ご利用確認の通知より回答することができません。どうすればよいですか？
- ご利用確認の通知よりお手続きができない場合、表示されているメッセージの内容により解決方法が…
- カードご利用確認の通知が届きましたが、利用店名が記載されていないので自分の利用かわかりません。
- ご利用店名が記載されていない場合は、以下の方法でご自身の利用かどうかご確認ください。 1.…
- ご利用確認の通知方法には、どのような種類がありますか？
- お客さまのカードに不正利用の疑いがあるお取引が発生した際には、ご本人による利用であるかの確…
- ご利用確認の通知が届きましたが、回答期限が切れてしまいました。どうすればいいですか？
- 回答期限は通知が届いてから72時間となっております。期限切れにより回答できない場合は、以下…
- ご利用確認の通知より「ご自身の利用である」と回答しましたが、自身の利用ではありませんでした。どうすればよいですか？
- ご自身のご利用ではなかった場合、第三者による不正利用の可能性があるため、速やかにカードの停…
- ご利用確認の通知が届いた際の対応の流れについて教えてください。
- 弊社の不正利用検知システムにより、クレジットカードのご利用を制限させていただいているお客さ…
- ご利用確認の通知が届き回答しましたが、ほかに必要な手続きはありますか？
- ご回答内容によって異なります。以下をご確認ください。 【ご自身のご利用と回答した場合】 …
- ご利用確認の通知が複数（SMS・メール・Vpassアプリプッシュ・LINE）届きましたが、すべて回答する必要がありますか？
- いいえ、必要ありません。いずれかに記載のURLやボタンよりご回答ください。…
- 「利用制限を解除いたしました」というメールが届いたのに、カードが使えません。なぜですか？
- 再度ご利用確認の通知が届いている可能性がありますので、ご確認いただきお手続きください。なお…
- ご利用確認の通知が届きました。回答しましたが、いつからカードは利用できますか？
- 回答された内容によって異なります。以下をご確認ください。【ご自身のご利用と回答した場合】ご…
- 「カードご利用確認のお知らせ」または「決済エラーのお知らせ」というLINEが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか？
- はい。お客さまのカードにて第三者による不正利用の可能性がある際に、ご利用内容を確認する目的…
- ご利用確認の通知で確認があった利用以外で、利用した覚えがない明細がある場合はどうすればよいですか？
- ご利用覚えのない明細がある場合は、弊社までお問い合わせください。以下リンク先の「明細のお問…
- ご利用確認の通知より「ご自身の利用ではない」と回答した分は請求されますか？
- いいえ、「ご自身のご利用ではない」と回答された不正利用分は請求されません。 なお、ご利用明…
- ご利用明細に、ご利用確認の通知から「ご自身の利用ではない」と回答した不正利用分が載っています。どうすればいいですか？
- お支払い金額が確定するまでに取り消しするため、お客さまへご請求することはありません。お支払…
- 三井住友カードから「ご利用確認のお願い」または「カードのご利用確認にご協力をお願いいたします」という通知が届きました。どうすればよいですか？
- 第三者による不正利用の可能性を検知した場合に、不正利用から守るため一時的にカードの利用を停…
1～15件（全15件）
