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更新カードが届かないのですが、いつ届きますか?
更新カードは、お手元のカードの有効期限月の初旬~下旬にかけてお届けいたします。【カードの有
三井住友カードiD(専用カード)の更新カードが届きません。
三井住友カードiD(専用カード)は、有効期限到来前の2年間、iDのご利用がない場合(有効期
新規で申し込みをしたクレジットカードが届かず、PiTaPaカードのみ届きました。なぜですか?
新規でお申し込みいただきましたクレジットカードとPiTaPaカードは、別送でのお届けとなる
カードを受け取れませんでした。どうすればいいですか?
ご不在のためにカードを受け取れなかった場合は、不在票に記載されている案内に従って再配達を依
Apple Payの設定をしていますが、カード認証コードがSMSで届かないのはなぜですか?
Apple Payの設定に利用される携帯電話番号が弊社の登録と異なっている場合、SMSをお
更新カードが届きましたが、ETCカード/PiTaPaカード/三井住友カード iD が入っていませんでした。どうすればいいですか?
ETCカード、PiTaPaカード、三井住友カードiDの更新カードは、クレジットカードをお送
新しい有効期限のETCカードはいつ届きますか?
新しい期限のETCカードは、有効期限の1カ月前の月末より、クレジットカードと同封して発送し
インターネットで申し込みましたが、カードが届きません。
カードが届かない原因として、引き落とし口座の設定が完了していない可能性が考えられます。この
インターネットでカードをお申し込み後、カード発行の審査結果はメールで届きますか?
はい、インターネットでカードをお申し込みいただくと、入会の審査状況などをメールでお知らせい
ワールドプレゼントの景品がまだ届きません。どうしたらいいですか?
景品はお申し込み受付完了後、通常3週間程度でお届けします。 ただし、お申し込み集中時には1

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

借入・返済などでお悩みの方は、弊社の貸金業に関する指定紛争解決機関へご相談ください。

日本貸金業協会

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(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・12月29日~1月4日を除く)

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