以下のいずれかの方法でマイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードの初期化・再設定ができます。

【スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末での手続き】

マイナンバーカード利用者証明用パスワード（4桁の数字）が利用可能な場合、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。

お手続き方法の詳細は以下のリンクよりご確認ください。

‣署名用パスワードをコンビニで初期化

※別ウィンドウで「公的個人認証サービス」のウェブサイトへリンクします。

【市区町村の窓口での手続き】

住民票のある市区町村の窓口へお問い合わせください。

［関連するFAQ］

‣Q：マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードを初期化・再設定せずに、VポイントPayアプリの本人確認手続きを行う方法はありますか？