「各種手続き」のご質問
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- VポイントPayアプリからVpassIDで連携できません。なぜですか？
- VポイントPayアプリからV会員番号（Tカード番号）で連携できません。なぜですか？
- V会員番号の新規登録・退会・情報変更等の手続き方法がわかりません。どうすればいいですか？
- VポイントPayアプリをやめたい場合はどうすればよいですか？
- VポイントPayアプリで本人確認する際の「その他の本人確認書類」とは何ですか？
- VポイントPayアプリが固まったり、正しく表示されないときはどうすればよいですか？
- VポイントPayアプリに、クレジットカードや銀行口座からチャージするため、本人確認を行ったのですが「本人確認ができませんでした」と表示されます。
- マイナンバーカードの読み取りに失敗した、もしくはパスワードがロックされた場合はどうすればよいですか？
- VポイントPayアプリでカード番号を確認する際や、お客さま情報を変更する際に必要なパスコードがわかりません。
- VポイントPayアプリに登録している氏名を変更したいのですが、どのように変更すればよいですか。
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