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よくあるご質問
(個人カード)

エンチョーカードで貯めていたエンチョーポイントはどうなりますか?

現カードのポイント残高は、新カードへ引き継ぎ(移行)いたします。

■ポイント移行時期:2023年8月末時点の現カードのポイント残高を、2023年9月頃に新カードへ移行

■移行後のポイント有効期限:2025年9月末日

※ポイントサービスの名称や付与率、ポイント付与対象、ポイント交換単位に変更はございません

<ポイント交換方法>

【2023年7月31日まで】

切替え専用デスクにて交換を承ります。

※電話番号は3月にお送りしたご案内冊子に記載しております。
※ご案内冊子がお手元にない場合は、以下のリンク先下部に記載の電話番号へおかけください。
 (別ウィンドウでSMBCファイナンスサービス(株)のウェブサイトへリンクします)
 ‣アンサーセンター


【2023年8月1日~2023年9月頃(ポイント移行完了まで)】

2023年8月1日から2023年9月頃(ポイント移行完了まで)まではポイント交換ができません。

新カードへポイント移行が完了後(2023年9月頃)に、WEBサービス「Vpass」よりお手続きください。

(Vpassログイン>マイページ>「お客さまへのメッセージ」のバナーからポイント交換できます)

マイページ

質問ID:2507

最終更新日:2023年06月06日

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