ｄカード プリペイドのよくあるご質問

お申し込みいただいたプリペイドカードは、本人限定受取郵便でお届けします。

本人限定受取郵便とは、郵便物に記載された宛名の方（申込みされたご本人様）に限り、ご自身の顔写真付きの本人確認書類を提示することで、郵便物をお受け取りいただけるサービスです。

以下の流れでお受け取りください。

1．到着通知書を受け取り

日本郵便株式会社より受取人様宛に到着通知書が送付されます。

※カードは届きません。

2．郵便局へ連絡

到着通知書に記載の郵便局へご連絡いただき、配送希望日・時間帯をお申し出ください。

配送ではなく、郵便局の窓口で直接お受け取りいただくことも可能です。

3．カード受け取り

日本郵便株式会社の職員へ本人確認書類（※）を提示し、カードをお受け取りください。

※運転免許証やマイナンバー（個人番号）カード等、顔写真付き公的証明書1点

【ご注意】

・本人確認書類は、住所、氏名および生年月日の記載があるものに限ります。

・宛名の住所と、提示する本人確認書類の住所が一致していない場合は、お受け取りできません。

・日本郵便株式会社の職員がお客さまの本人確認書類の記号番号等を記録し、その本人確認記録が弊社へ提出されることを予めご了承願います。