検索

キーワードを入力して検索

dカード プリペイドのよくあるご質問

キーワード検索

Q.残高があるのにカードが利用できません。なぜですか?

利用停止状態になっている可能性がありますので、マイページの「各種変更」メニューの「利用停止/解除」にてご確認をお願いします。


マイページへログイン


利用いただける状態の場合、カードの磁気不良や劣化の可能性があります。カード裏面に記載のdカード プリペイドデスクにお問い合わせのうえ、再発行のお手続きをお申し出ください。


三井住友カード dカードプリペイドデスク


なお、dカード プリペイドの再発行時には、再度、dポイントの利用登録が必要となります。お手数ですが、お手続きをお願いします。


利用登録はこちら

質問ID:108

2021年06月01日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。問題は解決できましたか?