検索

キーワードを入力して検索

dカード プリペイドのよくあるご質問

キーワード検索

Q.dカード プリペイドを退会(解約)する方法を教えてください。

dカード プリペイドカードは退会およびカード残高の払い戻しのお手続きを承っておりません。有効期限到来時に自動的に解約となりますので、カードはご自身にて破棄いただくようお願いします。ただし、有効期限月を含む12カ月前から有効期限前月の25日までにご利用もしくはチャージをされた場合は、更新カードが発行されます。

更新カードが不要な場合のお手続きについては、以下をご確認ください。


■有効期限の前月まで

更新カードの発送を停止いたしますので、dカードプリペイドデスクまでご連絡ください。

※お電話をいただくタイミングによっては発送の停止ができない場合があります。


■有効期限月の当月以降

更新カードの発送手続きをしているため、発送を停止することはできません。お手数ですが、カードを受け取りいただき残高をすべて使い切ってから、ご自身で破棄していただきますようお願いします。


三井住友カード dカードプリペイドデスク

質問ID:113

2022年01月06日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。問題は解決できましたか?