お困りの時は
上記カテゴリのQ&A一覧
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- 残高があるのにカードが利用できません。なぜですか?
- dカード プリペイドが届きません。どうすればいいですか?
- 電話料金合算払いでチャージができません。
- dカード プリペイドが利用できないお店や商品はありますか?
- カードを紛失/盗難された場合、どのような手続きをしたらよいですか?
- 身に覚えのない引き落とし(明細)がありますが、どうすればよいですか?
- dポイント利用でのチャージができません。
- Mastercard ID Check™の認証画面で「決済が正常に終了しませんでした」と表示されます。どうすればよいですか?
- 長期間不在にしていたため、カードを受け取ることができませんでした。どうしたらよいですか?
- Mastercard ID Check™の認証通知(SMSまたはメール)が届きません。なぜですか。
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