Q.残高があるのにカードが利用できません。なぜですか？
利用停止状態になっている可能性がありますので、マイページの「各種変更」メニューの「利用停止／解除」にてご確認をお願いします。
利用いただける状態の場合、カードの磁気不良や劣化の可能性があります。カード裏面に記載のｄカード プリペイドデスクにお問い合わせのうえ、再発行のお手続きをお申し出ください。
三井住友カード ｄカードプリペイドデスク
なお、ｄカード プリペイドの再発行時には、再度、ｄポイントの利用登録が必要となります。お手数ですが、お手続きをお願いします。
質問ID：108
2021年06月01日に更新されたQ＆Aです。
このQ＆Aに対する評価にご協力ください。問題は解決できましたか？
プリペイドカード トップ
> よくあるご質問 トップ
> ｄカード プリペイドのQ&A一覧
> 残高があるのにカードが利用できません。なぜですか？
