ビジネスプリペイドのよくあるご質問

ご利用ロックされている可能性がございます。

マイページよりご利用ロックの設定状況をご確認ください。

プリペイド使用者の方は管理責任者の方、もしくはプリペイド担当者の方にご確認ください。

【ロックを解除する】
ログイン → カード情報エリア → ロック → 「ロック解除する」ボタンをクリック（タップ）

それでも利用できない場合は、カードの磁気不良や劣化などの可能性がございます。三井住友ビジネスプリペイドデスクにお問い合わせのうえ、再発行のお手続きをお申し出ください。