かぞくのおさいふのよくあるご質問

本人限定受取郵便とは、郵便物に記載された宛名の方（申込みされたご本人様）に限り、本人確認書類を提示することで、郵便物をお受け取りいただけるサービスです。

日本郵便株式会社より、受取人様宛に到着通知が送付されますので、到着通知書に記載の郵便局へご連絡いただき、配達希望日・時間帯をお申し出ください。

交付の際、受取人様より所定の本人確認書類の提示をいただき、ご本人様であることを確認します。

提示いただく書類は、運転免許証等の顔写真付き公的証明書1点で、住所・氏名および生年月日の記載があるものをご提示いただく必要がございます。

※日本郵便株式会社の職員がお客様の本人確認書類の記号番号等を記録し、その本人確認記録が弊社へ提供されることを予めご了承願います。

※宛名の住所と、提示する本人確認資料の住所が一致していない場合は、お受け取りできません。