かぞくのおさいふのよくあるご質問

かぞくのおさいふの有効期限は、カードの発行から5年間です。家族会員さまについても、発行日に関わらずカードご契約者（本会員）さまと同一となります。

なお、有効期限はカードの裏面に年/月の順に記載されています。

※有効期限が過ぎてもカードのチャージ残高は更新カードへ引き継がれます。（更新カードが発行されなければ失効となります。）

◆更新カードを発行する条件

・有効期限月を含む12カ月前から有効期限前月の25日までに家族のうちのどなたかのカードで（ご本人でもご家族でも可）ご利用もしくはチャージをしていること。

（例）有効期限が2020年11月の場合

2019年12月1日から2020年10月25日までの間に、カードをご利用もしくはチャージをすると新しい有効期限のカードを発行します。