SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC ロゴ
SMBCグループ

TOKYO 2020 CARDのよくあるご質問

Q.TOKYO 2020 CARDの残高があるのにカードが利用できません。なぜですか?

ご利用ロックされている可能性がございます。 マイページの「各種変更」メニューの「利用停止/解除」にてご確認をお願いします。

以下のリンクよりご確認ください。

マイページへログイン


それでもカードが利用できない場合、磁気不良や劣化などの可能性がございます。その場合、カードの再発行(無料)を承りますので、カード名義人ご本人さまよりカード裏面に記載の電話番号へご連絡をお願いいたします。

質問ID:262

2023年01月04日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。問題は解決できましたか?