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かぞくのおさいふのよくあるご質問

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Q.返品したのに、残高がもどりません。なぜですか?

弊社ではご利用店から返品データが到着次第、所定の確認を行ったうえで、数日以内にご返金いたします。なお、ご利用店から弊社へ返品データの届けが遅れている場合、返金に時間を要することがあります。

2~3週間経過しても返金されない場合は、ご利用店に返品処理の状況をご確認ください。

質問ID:41

2022年11月15日に更新されたQ&Aです。

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