かぞくのおさいふのよくあるご質問
かぞくのおさいふのQ&A一覧
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- Visa Secureの認証通知(SMSまたはメール)が届きません。なぜですか。
- インターネットで買物をする際、カード名義人の入力を求められました。どのように入力すればいいですか?
- 身に覚えのない少額金額(200円など)が減算されているのはなぜですか?
- 本人限定郵便を受け取る際に必要な本人確認書類は何ですか?
- クレジットチャージができません。
- カード残高はどこで確認できますか?
- かぞくのおさいふのメールアドレスを変更する方法を教えてください。
- 暗証番号を忘れてしまいました。どうしたらよいですか?
- かぞくのおさいふを海外で利用した際、手数料はかかりますか?
- チャージ金額を返金(払い戻し)はできますか?
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