SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC ロゴ
SMBCグループ
 
 
単語を組み合わせて入力する場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。
例:支払日 いつ

QOliveフレキシブルペイのVpass登録ができません。

Oliveフレキシブルペイをお持ちでVpass登録ができない場合、以下の原因が考えられます。

選択していただき、解決方法をご確認ください。


クレジットモードの審査が完了していない

カード番号に4708から始まる番号を入力している

登録の電話番号で入力できていない(登録が古い、間違っている)


また、電話認証でエラーとなる場合は以下のリンクより原因をご確認ください。

VpassIDを登録する際に電話番号の認証ができません。



クレジットモードの審査が完了していない

Vpassはクレジットモードの審査完了後にご登録いただけます。審査完了時期などの詳細は以下のリンクよりご確認ください。

Oliveフレキシブルペイのクレジットモードはいつから利用できるようになりますか?











カード番号に4708から始まる番号を入力している

OliveフレキシブルペイでVpass登録する際に入力するカード番号は、4708から始まる番号ではなく、4980もしくは4537から始まる番号です。4980から始まるカード番号は、三井住友銀行アプリにてご確認いただき、再度お手続きください。

4980から始まるカード番号の確認方法はこちら









電話番号が間違っている

三井住友銀行アプリにて以下の手順でご確認いただき正しい電話番号をご入力ください。

(1)三井住友銀行アプリにログイン
(2)画面右下の「メニュー」をタップ
(3)SMBC ID欄の「住所・電話番号」をタップ
(4)電話番号を確認

※電話番号が変更となっている場合は、三井住友銀行アプリで変更のお手続きをしてください。約1週間で当社に登録の電話番号も変更されるため、再度Vpass登録をお試しください。


[関連するFAQ]

Q:Oliveフレキシブルペイの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか?


質問ID:2483

2026年08月31日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。

よくあるご質問トップ