Qポイント残高が「0」なのに、ANAマイレージへ移行されていません。
ANAマイレージへの移行期間中である可能性が考えられます。ANAカード会員の方で、毎月自動的にANAマイレージクラブのマイレージへ移行される「自動方式」に登録されている場合、毎月17日頃にポイントが減算されてから、マイレージに反映する同月末頃までが移行期間にあたります。
<自動方式でのANAマイレージ移行スケジュール>
毎月17日頃・・・ポイント残高から「ANAマイレージ移行可能ポイント」を減算
同月末頃 ・・・・ANAマイレージへ移行完了
※ANAのウェブサイトでは毎月17日付で表示されます。
質問ID:1365
2022年07月12日に更新されたQ&Aです。