「ご利用内容の確認」のご質問
- 海外旅行期間中の明細に、利用した覚えのないものがあります。どうすればよいですか？
- 先月キャッシングを完済したのに、今月のご利用代金明細書で利息分だけの請求がきました。なぜですか？
- Google Pay™ アプリの利用明細に表示されなかったり、実際とは異なる金額が表示されることはありますか？
- インターネットで商品を購入しましたが、購入した同じ日に取り消しました。それなのに請求されるのはなぜですか？
- 明細書の「ご利用代金明細書発行手数料」とは何ですか？
- 明細の調査依頼をした後にカードを解約しましたが、調査結果のSMSから手続きができますか？
- WEB明細に表示される利用日と、実際の利用日が違います。なぜですか？
- 「ご利用代金明細書のキャッシングご返済明細」に表示されている返済に関する履歴はいつ時点のものですか？
- 年会費の請求が、たて続けにご利用代金明細書にのっているのですが重複請求ではありませんか？
- カードを利用した日は同じなのに請求月が違うのはなぜですか？
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